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為客戶提供最具價(jià)值的服務(wù)
時(shí)間:2020-08-31 預(yù)覽:167
酒店裝修好與壞,很大程度上決定了消費(fèi)者的選擇,相信你一定很希望自己的酒店既美觀又實(shí)用,并且可以持續(xù)回頭。看了這篇文章,保證有用!大部分客戶在酒店呆的時(shí)間最長的地方,就是客房。客房作為客戶休閑辦公的主要場所,當(dāng)然是裝修的重點(diǎn)。
走廊是客房內(nèi)外的過渡空間。走廊的凈寬度可以控制在1.1m左右,高度可以通過吊頂壓低,將這部分過渡空間造成一個(gè)“壓”的視覺效果。既不會造成使用不便,又可使客戶在進(jìn)入臥室前有一段過渡空間,到了臥室給予客戶豁然開朗的心理感受。
衛(wèi)生間分為干濕兩區(qū),含淋浴、浴缸、座便和洗手臺四大部分,多數(shù)設(shè)計(jì)企業(yè)認(rèn)為重重重點(diǎn)就是“干濕分區(qū)”。
相信大部分人都曾遇到這個(gè)局面:洗完澡后,要上廁所,但是馬桶上全是水珠。這就是干濕區(qū)沒有做好的后果。濕區(qū)主要包括淋浴和浴缸,淋浴空間要求私密封閉,淋浴室洗澡水不能輕易溢出到外面.人性化的設(shè)計(jì)理念要求我們要更加注重淋浴空間的設(shè)計(jì),如:防滑、排水以及排水口的隱蔽性。
而在浴缸區(qū)的設(shè)計(jì)上,應(yīng)當(dāng)考量客戶在躺著活動時(shí)的特殊要求。浴液、皂盒和手持花灑的位置、浴缸拉手的長度、高度,浴缸溢水的處理,都必須依照人體功能學(xué)的要求來設(shè)計(jì)。浴缸的水龍頭安裝位置不應(yīng)阻礙客戶的活動。
現(xiàn)今酒店客房相較于上世紀(jì)七、八十年代有較大差距。當(dāng)今更為突出“商務(wù)”這一特點(diǎn),在滿足客戶基本的休息之外,這個(gè)空間應(yīng)能容納1-4人活動,也就是說客房要具備睡眠、起居以及商務(wù)的功能,這就要求設(shè)計(jì)者要在這個(gè)區(qū)域多下功夫。在家具材質(zhì)、顏色選擇上,除了要與整個(gè)客房的整體風(fēng)格相契合,還要考慮商務(wù)人士的綜合性需求。在空間上,可以在設(shè)計(jì)中增加洽談區(qū)域,增強(qiáng)整個(gè)空間的使用功能。
在酒店的設(shè)計(jì)上,美觀性固然重要,但實(shí)用性是不能忽視的。在眾多客戶至上的競爭對手中,人性化的設(shè)計(jì)才能真正滿足客戶需求。如果在酒店第一次裝修上可以實(shí)際的考慮使用者的真正需求,別人還在為二次改造愁眉苦臉時(shí),其實(shí),你已經(jīng)時(shí)間賽跑勝過對方了!